Términos y condiciones
Última actualización:
Estas condiciones explican cómo funciona la compra de Flexitos. Nada de lo que dice acá limita los derechos que te da la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) ni el Código Civil y Comercial: si algo no está claro, se interpreta a favor tuyo.
- Quién vende
- El producto
- Cómo se compra
- Precios y pagos
- Envíos y retiro
- Arrepentimiento
- Garantía
- Promoción canje de sobres
- Marca y diseños
- Privacidad
- Consultas y reclamos
1. Quién vende
Flexitos es una marca de , que diseña, fabrica y vende los productos.
2. El producto
- Los Flexitos son muñecos articulados impresos en 3D en plástico PLA, de 4 a 5 cm según el personaje. Industria Argentina.
- Se venden en sobre cerrado: cada sobre trae 1 muñeco al azar de los 25 de la Serie 2 y 1 calco del personaje. No se puede elegir el personaje ni cambiarlo por otro. Esto no afecta tu derecho de arrepentimiento ni la garantía.
- Cualquier personaje puede salir impreso en filamento dorado. Es una variante de colección: no trae premio ni se canjea por nada.
- Las imágenes de los personajes en la web son ilustraciones. El producto real es una pieza impresa en 3D: el color y la terminación pueden variar un poco respecto del dibujo, y pueden verse las líneas propias de la impresión.
ADVERTENCIA: No recomendado para niños menores de 3 años. Contiene piezas pequeñas que pueden ser tragadas. Riesgo de asfixia.
3. Cómo se compra
En la web armás el pedido con el carrito y lo mandás por WhatsApp o Instagram. El carrito no cobra: la compra queda confirmada cuando te respondemos confirmando el stock y el total, y vos hacés el pago. Hasta ese momento no hay nada cobrado ni reservado.
También podés comprar directamente en el local.
4. Precios y pagos
- Los precios están en pesos argentinos y son precios finales, con IVA incluido. El envío, si lo hay, se informa aparte antes de pagar.
- Los precios de la web valen mientras están publicados. Si un precio cambia, se respeta el que estaba publicado cuando hiciste el pedido.
- Medios de pago: . Emitimos factura por cada venta.
5. Envíos y retiro
- Envíos por . El costo y el plazo estimado te los informamos antes de que pagues.
- También podés retirar sin cargo en el local, en el horario de atención.
- Si el paquete llega dañado, avisanos con una foto y lo resolvemos.
6. Arrepentimiento
Si compraste a distancia (web, WhatsApp o Instagram), tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto, o desde la compra si fue después, para arrepentirte sin dar motivos (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículo 1110 del Código Civil y Comercial).
- Lo pedís desde el Botón de arrepentimiento, sin registrarte.
- Dentro de las 24 horas te respondemos por el mismo medio con el código de revocación.
- Nos devolvés el producto recibido; los gastos de devolución son por nuestra cuenta. Te reintegramos el total por el mismo medio de pago.
7. Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de 6 meses desde la entrega por defectos de fabricación (artículo 11 de la Ley 24.240): por ejemplo, una articulación que se rompe con el uso normal o una pieza mal impresa. Escribinos con una foto y lo resolvemos como indica la ley: lo reparamos o, si preferís, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero. No cubre roturas por mal uso ni deformaciones por calor (el PLA se ablanda cerca de los 55 °C, por ejemplo dentro de un auto al sol).
8. Promoción canje de sobres
Bases y condiciones de la promoción “Juntá 6 sobres vacíos y llevate 1 gratis”:
- Vigencia: del 1 de octubre de 2026 al 31 de diciembre de 2026, inclusive.
- Qué se canjea: 6 sobres vacíos de Flexitos Serie 2 por 1 sobre cerrado de Flexitos Serie 2, con un personaje al azar como cualquier otro sobre.
- Dónde: en Digital Stone, , en horario de atención.
- No es un sorteo ni depende del azar: todo el que junta 6 sobres, canjea.
9. Marca y diseños
Flexitos es una marca registrada. Los diseños de los personajes, las ilustraciones, las calcos y los textos de este sitio son de y no se pueden copiar, reproducir ni vender sin autorización.
10. Privacidad
- Qué datos usamos: los que nos mandás al hacer un pedido o una consulta por WhatsApp o Instagram (nombre, teléfono, dirección de envío). Los usamos solo para gestionar tu pedido, el envío y la factura. No los vendemos ni los compartimos, salvo con el correo para hacer el envío.
- Tu colección: los personajes que marcás como “los tengo” se guardan solo en tu navegador. No nos llegan.
- Medición: el sitio usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir visitas y clicks al chat y mostrar publicidad. Meta puede usar cookies para eso. Podés limitarlo desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta o bloqueando cookies de terceros en el navegador.
- Tus derechos: podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiéndonos por los medios de arriba (Ley 25.326). La autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública.
11. Consultas y reclamos
Ante cualquier problema, escribinos por los medios de arriba. Además, siempre podés hacer un reclamo ante Defensa del Consumidor.